النقل تعليقا على واقعة اعتداء كمسري قطار منوف على مواطن: سلوك فردي
نشرت وزارة النقل، اليوم الأربعاء، بيانا بشأن ما تم تداوله عبر عدد من وسائل التواصل الاجتماعي من فيديوهات تظهر مشاجرات بين عدد من كمسارية القطارات وعدد من الركاب مثل الفيديو الخاص بكمساري قطار 541 ركاب منوف / طنطا واعتداء كمسري على مواطن بسبب أجرة الركوب وتحصيل الغرامة.
وخلال البيان، أكدت الوزارة، احترامها التام لجمهور الركاب ومؤسسات الدولة والتصدي بكل حزم وقوة لأي تجاوز قد يحدث في حق أي راكب، حيث أن الهدف الأساسي للسكة الحديد هو خدمة الراكب وتسهيل تنقله عبر خطوط الشبكة المختلفة.
وأوضحت أنه يتم التدقيق والتحقيق الفوري في الوقائع والفيديوهات التي تبث عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي والتي تتناول مثل هذه الوقائع، وفي حالة ثبوت أي خطأ في حق أي راكب يتم توقيع عقوبة مغلظة على المخطئ وتقديم اعتذار فوري للراكب.
وبينت وزارة النقل، أن كمسارية ومفتشي القطارات يؤدون عملهم بكفاءة عالية ويعملون في ظروف غاية في الصعوبة ورغم ذلك قد يحدث سلوك سلبي من أحد موظفي السكة الحديد وهو سلوك فردي لا يعبر عن جموع موظفي السكة الحديد الذي يعتبرون إن احترام الركاب وخدمتهم هو الأساس في عمل منظومة السكك الحديدية.
