المصريون بالخارج يناشدون الرئيس السيسي بغرفة عمليات واتصال مباشر لحمايتهم من مخاطر الغربة

السيد فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي " تحية إجلال وتقدير وبعد،

يطيب لي أن أتوجه إلى مقام فخامتكم بهذه الكلمات بعد التهنئة بشهر رمضان الفضيل، وناقلاً لهموم وآمال شريحة غالية من أبناء هذا الوطن وأنا منهم، وهم المصريون المقيمون بالخارج، الذين يحملون هوية مصر في شتى بقاع الأرض، و يساهمون بفعالية في دعم اقتصادها الوطني، ويشكلون جزءاً لا يتجزأ من نسيجها المجتمعي.

أولاً: تمهيد " سيدي الرئيس، في الوقت الذي تواجه فيه المنطقة تحديات أمنية غير مسبوقة، ويجد المواطن المصري في الخارج نفسه عرضة لموجات من القلق وعدم الاستقرار في بعض الدول المضيفة، تبرز الحاجة الملحة إلى تطوير آليات رعاية المصريين بالخارج، والانتقال بها من الإطار التقليدي إلى إطار أكثر احترافية وقدرة على التعامل مع الأزمات.

ثانياً: المشهد الراهن " تشهد العديد من الدول المستضيفة لأبناء جاليتنا حالات طوارئ واستنفار أمني نتيجة التهديدات المتصاعدة، حيث تعمل هذه الدول - حفظها الله - على أعلى المستويات لطمأنة المواطنين والمقيمين على أراضيها عبر أنظمة إنذار مبكر ورسائل نصية فورية تصل إلى الهواتف لحظة حدوث أي خطر.

وفي المقابل، يلاحظ أبناء الجالية المصرية أن دور الجهات المعنية من وطنهم الأم يقتصر في الغالب على تخصيص أرقام واتساب أو روابط إلكترونية لتسجيل البيانات، والاكتفاء بردود عامة على منصات التواصل الاجتماعي، دون وجود تواصل مباشر أو استجابة فاعلة تليق بحجم التحديات.

ثالثاً: الأثر السلبي لهذا التقصير " إن غياب التواصل الفاعل مع المصريين بالخارج في الأوقات الصعبة لا يتركهم فقط في حالة من الذعر والقلق، بل يمثل - مع شديد الأسف - ثغرة خطيرة يستغلها أعداء الوطن وأصحاب الأجندات المشبوهة من أصحاب الشر الذين يسعون للتأثير على عقول أبنائنا ومحاولة توجيههم بعيداً عن وطنهم الأم. هذه المسألة تمس الأمن القومي المصري في جوهره، وتستدعي تحركاً عاجلاً وحاسماً.

رابعاً: حماية الفتيات المصريات بالخارج من مخاطر الغربة

من بين أكثر الفئات حساسية وتأثراً بفجوة التواصل مع الوطن، نجد الفتيات المصريات اللواتي يختبرن تجربة السفر والغربة لأول مرة في حياتهن. هؤلاء الفتيات، اللواتي يغادرن وطنهن بحثاً عن العلم أو العمل، يجدن أنفسهن فجأة في بيئة جديدة تماماً، بلا سند عائلي قريب، وبلا من يوجههن أو يطمئنهن في لحظات الخوف والحيرة.

إن غياب التواصل الفاعل من قبل سفاراتنا وقنصلياتنا مع هذه الفئة العمرية الدقيقة، يترك فراغاً كبيراً سرعان ما تملئه ذئاب التواصل الاجتماعي، وأصحاب النفوس المريضة، ومنصات التشكيك والتجنيد التي تستهدف بناتنا للتأثير على عقائدهن وانتمائهن، أو استغلالهن بطرق شتى. هؤلاء الفتيات هن بناتنا وأخواتنا، وتركهن فريسة سهلة في عالم افتراضي بلا رقابة هو تقصير لا يمكن السكوت عنه.

خامساً: المطالب المحددة " انطلاقاً من ثقتنا في قيادتكم الحكيمة، وحرصاً على مصلحة الوطن وأبنائه، نتقدم إلى مقام فخامتكم بالمقترحات التنفيذية التالية:

1. تشكيل غرفة عمليات دائمة لإدارة الأزمات " نطالب بتشكيل غرفة عمليات مركزية مشتركة تضم ممثلين عن وزارة الخارجية، والجهات المعنية بإدارة الأزمات والكوارث، بالإضافة إلى ممثلين حقيقيين لقيادات الجاليات المصرية بالخارج، يتم اختيارهم وفق معايير الكفاءة والتواجد الفعلي على أرض الواقع. تتولى هذه الغرفة مسؤولية الانتقال من مرحلة "تلقى البلاغات" إلى "الإدارة الفعلية للأزمات" في الزمن الحقيقي.

2. إنشاء قنوات اتصال مباشرة وفاعلة " نطالب بتخصيص أرقام اتصال مباشر (وليس مجرد واتساب لتلقي الرسائل)، تمكن المواطن المصري من التواصل الصوتي المباشر مع المسؤولين وقت الأزمات، ليشعر بأن وطنه يحتضنه ويطمئنه في لحظة الخطر.

3. تطوير منظومة الإنذار والتواصل الجماهيري " نقترح الاستفادة من التجارب الدولية الناجحة في مجال الإنذار المبكر، وإنشاء نظام يسمح بإرسال رسائل تحذيرية واطمئنانه جماعية لأبناء الجالية المصرية في الدول التي تشهد توترات، أسوة بما تتبعه الدول المضيفة مع مواطنيها والمقيمين على أراضيها.

4. إعداد خطط طوارئ وإخلاء مسبقة " نطالب بإعداد خطط واضحة ومعلنة للتعامل مع حالات الطوارئ والإخلاء، يتم التدريب عليها ومشاركتها مع قيادات الجاليات، بحيث يكون الجميع على دراية كاملة بالإجراءات المطلوبة وقت الأزمة، بدلاً من الارتجال وفتح روابط تسجيل البيانات بعد فوات الأوان.

5. إعطاء أولوية خاصة للمصريين المتواجدين بدول الخليج

نظراً لأن المصريين بدول مجلس التعاون الخليجي يمثلون أكثر من 60% من إجمالي المصريين بالخارج، وهم الركيزة الأساسية للتحويلات المالية الداعمة للاقتصاد القومي، فإننا نطالب بأن تحظى احتياجاتهم باهتمام خاص ضمن أي استراتيجية جديدة لرعاية المصريين بالخارج.

6. تفعيل دور السفارات والقنصليات في الفضاء الإلكتروني

سيدي الرئيس، في عصر أصبحت فيه منصات التواصل الاجتماعي هي النافذة الأولى للتواصل، نلاحظ أن صفحات السفارات والقنصليات المصرية بالخارج تعاني من جمود شديد في التفاعل، بل إن بعضها يغلق خاصية التعليقات تماماً. لذلك نطالب بالتوجيه بما يلي:

· فتح التعليقات على منشورات الصفحات الرسمية للسفارة والقنصلية، لتكون مساحة حقيقية للتواصل مع أبناء الجالية.

· تخصيص موظف مختص للردود والتفاعل على كل صفحة رسمية ويكون مؤهلاً للتعامل مع استفسارات المواطنين بلغة راقية ومهنية.

· التواجد الفاعل على المنصات التي يتواجد عليها المصريون بالخارج لتقريب المسافة بين المواطن وممثلي وطنه.

7. إعادة تفعيل وزارة الهجرة كجهة مستقلة

نطالب بإعادة النظر في الهيكل التنظيمي لوزارة الهجرة، لتعود جهة مستقلة بصلاحيات كاملة، تكرس نفسها بالكامل لرعاية شؤون المصريين بالخارج، وتكون هي الظهير الرسمي والحاضن الرئيسي لهم، بما يمكنها من القيام بدورها على الوجه الأكمل.

بالختام " سيدي الرئيس، المصريون بالخارج ليسوا مجرد أرقام في إحصائيات، بل هم سفراء لمصر في العالم، وذراعها الممتدة، وعصب اقتصادي مهم. رعايتهم في المحن هي واجب وطني وأقل ما يمكن تقديمه مقابل ما يقدمونه لوطنهم من حب وانتماء ودعم متواصل.

نحن على يقين بأن قيادتكم الحكيمة لن تألو جهداً في سبيل حماية أبنائها أينما كانوا، وأن صوتنا هذا سيجد آذاناً صاغية لدى المسؤولين، لتبدأ مرحلة جديدة من الرعاية الحقيقية للمصريين بالخارج.

حفظ الله مصر قيادة وشعباً وجيشاً، ونصر الله جيشنا العظيم.

مع خالص الاحترام والتقدير،

كتبه : محمد عبدالرازق مواطن مصري مقيم بالإمارات .