حماية المستهلك: مهلة حل شكاوى السلع المعمره 3 أيام بدلا من 18 يوما
صرح المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تم تخفيض مهلة حل شكاوى السلع المعمره من ثمانية عشر يوما الى ثلاثة أيام فقط وذلك خلال الاجتماع الذى تم مع كافة رؤساء مجالس ادارات وممثلى شركات السلع المعمره تأكيدا على تطبيق معايير قياس جودة الخدمه المقدمه من الشركات للمستهلك المصرى
وأشار رئيس الجهاز الى أن شكاوى السلع المعمره تمثل نسبة ٣٥% من حجم الشكاوى بالجهاز وأن هذا التخفيض فى زمن الاستجابه لحل شكاوى السلع المعمره يهدف الى التخفيف على المستهلكين وسرعة إنجاز حل شكاواهم
- وتابع حسام الدين أن رؤساء مجالس ادارات وممثلى شركات السلع المعمره أبدوا تفهماً وتعاوناً كبيراً مع الجهاز والتأكيد على إلتزامهم بتنفيذ بنود قانون حماية المستهلك لصون وحماية حقوق المستهلكين
- وأضاف حسام الدين أن جهاز حماية المستهلك يستهدف دعم الاقتصاد الوطنى وتشجيع التجار على الالتزام بصون وحماية حقوق المستهلكين وتطبيق القانون ويتعاون مع كافة قطاعات المجتمع المختلفه
- ويهيب بالمواطنين الابلاغ عن أى شكاوى عن طريق التواصل مع الجهاز على الخط الساخن ١٩٥٨٨ من أى خط أرضى أو عن طريق خدمة الواتس أب ٠١٥٧٧٧٧٩٩٩٩ أو عن طريق الصفحه الرسميه لجهاز حماية المستهلك


خلال أسبوع.. بالتفاصيل جهود ”حماية المستهلك” لمواجهة كافة أشكال الغش التجاري
لمسة وفاء بجهاز حماية المستهلك بقلم : هيثم السحماوي
لمسة وفاء بجهاز حماية المستهلك
بروتوكول تعاون بين الكهرباء ومياه الشرب وحماية المستهلك
حماية المستهلك: نتلقى 170 ألف شكوى في العام وتم استدعاء 3 آلاف سيارة.. فيديو
تفاصيل ضبط أدوية مهربة داخل 3 صيدليات بالإسكندرية
حماية المستهلك: خروج المنتج بلا فاتورة من المحلات غرامته تصل لمليون جنيه
اسيوط : -ضبط 3000 قرص مخدر و 191 أمبول جدول أول وثالث ( مخدرات )
حماية المستهلك: المرور علي 566 مخبزا وتحرر 21 مخالفه إدارية
وزير الإسكان يترأس اجتماع مجلس إدارة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك
مصر تعلن الحداد ثلاثة أيام على وفاة أمير الكويت















