الكهرباء: 25 ألف ميجاوات الحمل المتوقع اليوم
لؤة مصطفى المصريين بالخارجذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الأحد، بلغ 25 ألف ميجاوات مقابل 25 ألفا و100 ميجاوات أمس السبت، فيما بلغ أدنى حمل أمس 16 ألفا و969 ميجاوات.
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء.
وفعلت الوزارة خدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016، حيث تلقى هذا الخط 9 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى 30 أبريل الماضي.
يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة؛ لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلف والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
اقرأ أيضاً
- روسيا.. إحباط مخطط إرهابي للهجوم على مواقع شبكة الكهرباء في كالينينجراد
- الكهرباء: توصيل 10 ملايين عداد مسبوق الدفع حتى الآن.. فيديو
- وزير الكهرباء: خطة تنموية لتحسين خدمات الطاقة
- غدًا انطلاق الحملة القومية للتطعيم ضد مرض شلل الأطفال للمصريين وغير المصريين
- الأحد.. إطلاق الحملة القومية للتطعيم ضد شلل الأطفال
- وزير الكهرباء يشارك فى أول حوار بمجلس انتقال الطاقة
- الحكومة: لا صحة لفرض أي رسوم ضريبية جديدة على فاتورة الكهرباء
- فرض رسوم ضريبية جديدة على فاتورة الكهرباء لصالح الإذاعة والتلفزيون.. إشاعة
- وزارة الكهرباء: جميع الشركات المنفذة لمشروعات ”حياة كريمة” مصرية
- كيف اهتم الإسلام بالأسرة وتربية الأطفال؟.. فيديو
- مؤسسة كهرباء لبنان: انقطاع الكهرباء في جميع أنحاء البلاد بسبب العاصفة الثلجية
- 1,7 مليار جنيه لرفع كفاءة شبكات الكهرباء بقطاع المنوفية