”مدبولي”: منظومة الشكاوى الحكومية أثبتت فعّالية وكفاءة غير مسبوقة في سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين في مُختلف القطاعات

أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء أثبتت فعّالية وكفاءة متميزة وغير مسبوقة في سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين في مُختلف القطاعات وتقويض أسبابها، من خلال التواصُل المباشر معها .. مشدداً على تعظيم جهود تلقي ورصد شكاوى المواطنين واستفساراتهم والتعامل معها، بالتنسيق والتعاون مع شتى الأجهزة والهيئات الحكومية المُختصة على المستويات كافة؛ لتحقيق الاستجابات المُثلى.

جاء ذلك خلال متابعة الدكتور مصطفى مدبولي، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.